2024年に設定したいリーダーシップ目標13選

短期と長期の視点。戦略と実行。全体像と細部。リーダーが気を配るべき要素や優先事項は非常に多く、自分自身の自己成長の目標を忘れがちです。しかし、自分のリーダーシップ目標を見失ってはいけません。あなたとチームの成功に欠かせないものだからです。  Ernst & YoungのAmericas Coaching Practiceでアソシエイトディレクターを務めるエグゼクティブコーチのCheryl Procter-Rogersは、こう話します。「リーダーは、自分の部署や組織の運営に深く関わるあまり、自己を振り返る時間をほとんど取らず、自分自身に焦点を当てた計画を立てることもほぼありません」。彼女によると、自分の目標を優先するのは利己的ではありません。チームや同僚に望む行動を、自ら示すことにつながります。  それに、あなたが成長するほど、チームや組織も成長します。Peter Hoopis Venturesの創設者で、エグゼクティブコーチであり、「E-Cruiting: The Eight Essentials of Recruiting in the Post-Pandemic World」の著者でもあるPeter Hoopisは、こう付け加えます。「リーダーシップ目標を設定することが大切なのは、より生産的で効率的、かつ意欲の高いチームを率いるために、学び続け、自分を高め、視野を広げる必要があるからです」。こうした点を踏まえ、より良いリーダーになるために2024年に設定したい、効果の大きいリーダーシップ目標を紹介します。 

1. 自分の価値観を知り、実践する 

自分の価値観を知り、実践することは、リーダーとして設定できる最も重要な目標の一つです。あなたのあらゆる行動の土台になるからです。「価値観は、コミュニケーションや意思決定の指針になります」とProcter-Rogersは話します。「価値観に沿って行動すると、信頼が生まれます。信頼は、権限なしでのマネジメント、高いパフォーマンスのチームづくり、周囲から頼られるアドバイザーになるうえで重要です」と彼女は続けます。自分の核となる価値観がわからない場合は、それを見つけることを目標にしましょう。そのうえで、1年を通して価値観に沿って行動することを目指します。その過程で、フィードバックを求めることを恐れないでください、とProcter-Rogersは付け加えます。価値観をきちんと体現できているかどうかは、そこでわかるからです。 

2. 人脈を広げる 

人脈を広げることも、設定したい強力なリーダーシップ目標です。先行きが不透明な今の時代、人とのつながりは貴重です。意図を持って人脈を広げると、使えるリソースが増え、しなやかな強さも育ちます。Procter-Rogersは、社内外のキーとなるリーダーを見つけることをすすめます。能力の向上、キャリアパスの設計、目標の達成、エグゼクティブとしての存在感の向上を支えてくれる人たちです。「これは、自分専用の取締役会を持つようなものです。大きな節目や壁に直面したとき、人脈があれば、立ち直る力を保ち、あらゆる機会を最大限に生かせます」。  人脈づくりに役立つツールの一つが、電子名刺です。従来の名刺のデジタル版で、連絡先を効率よく共有でき、新しい相手とつながり、連絡を取り続ける流れもスムーズになります。

3. チーム内の関係を築き、育てる

部下との関係も大切です。意識して築き、育てましょう。「メンバー一人ひとりをよく知り、理解しましょう。定期的な1on1ミーティングなどで一人ひとりと時間を過ごし、強み、弱み、目標などを知ってください」とHoopisは提案します。「関係を育てると、メンバー同士がより良く協力するようになります。強みを生かして動き、弱みを改善できるよう、導き、コーチングできるからです」。  さらに、チームワークのスキルを高めれば、一緒に働く人を気づかい、よく知ることで、より包括的で前向きな職場をつくれます。 

4. 効率的で生産的な会議を運営する

チームに喜ばれそうな目標をもう一つ紹介します。効率的で生産的な会議の運営です。Zoom疲れは今も続いています。「会議を効率的に運営すると、従業員は、その会議が時間の無駄ではなく価値あるものだと感じます。会議は短くなり、チームはより多くの成果を上げ、士気とモチベーションも高まります」とHoopisは話します。 

5. コミュニケーション力を高める 

より良いリーダーになりたいなら、コミュニケーション力を高めるのは当然の選択です。「優れたコミュニケーション力は、効果的なリーダーシップの土台です。自分のアイデアやビジョンを、熱意を込めて、短く、説得力のあるストーリーで伝えられれば、言葉の影響力は大きくなります」とProcter-Rogersは話します。  今年も、そして毎年、コミュニケーションに関するリーダーシップ目標を立てましょう。人前で話す力や協働スキルは、いつでも次のレベルへ引き上げられます。 

6. 職場での創造性を後押しする

創造性は、職場でますます重要なスキルになっています。クリエイティブな分野に限った話でもありません。リーダーとして、チームの創造性を引き出す力を高めれば、大きな成果につながります。「創造性を後押しし、耳を傾けると、従業員は価値を認められていると感じます。解決策を見つけ、目標を達成するために、あなたと協力しようという意欲も高まります」とHoopisは話します。  職場の創造性を促すために、具体的に何に取り組めばよいのでしょうか。大切なのは、積極的に聴くことです。心を開くことと好奇心も欠かせません。「オープンな姿勢で、すべてのメンバーの意見に積極的に耳を傾けましょう。突飛なアイデアをすぐに否定してはいけません。質問をして掘り下げ、意味を理解しましょう」とHoopisは付け加えます。その後に生まれる問題解決の力に、きっと驚くはずです。 

7. 感情知能を高める

今ほど、リーダーに感情知能が求められる時代はありません。感情知能を高めることは、設定したい賢いリーダーシップ目標です。効果的なリーダーは「変化の推進役となり、世代の異なるチームとうまく協働し、グローバルな視点を持つ」必要があるからだと、Procter-Rogersは話します。感情を理解し、その理解をもとに他者とつながり共感できれば、人との関わり方の新しい世界が開けます（ビジネスの扉も開きます）。 

8. 業界の最新トレンドを追い続ける

本を読む、カンファレンスに参加する、業界の専門家のニュースレターを購読するなど、自分の分野の最新動向を追い続けると、業界の将来の変化に備えられます。学び続けることで、新鮮なアイデアや革新的な解決策をチームにもたらせます。それが生産性、効率、士気の向上につながります。 継続的に学ぶ習慣は、チームが自己成長に投資するきっかけにもなります。どこから始めればよいか迷っていますか。無料と有料のおすすめオンラインプロジェクト管理講座のまとめをご覧ください。

9. ダイバーシティとインクルージョンを育む

リーダーとしてダイバーシティとインクルージョンを推進することは、全員が大切にされ、受け入れられていると感じられる環境をつくるために欠かせません。具体的には、平等な機会を提供し、多様な視点を受け入れ、差別に対処し、従業員リソースグループと協力します。ダイバーシティとインクルージョンを積極的に支援することで、全員が尊重され、それぞれの視点や才能を生かして貢献できると感じる文化を築けます。 これは、従業員の満足度とエンゲージメントを高めるだけでなく、より良い事業成果とイノベーションにもつながります。ダイバーシティとインクルージョンの力を生かして、より強くインクルーシブな組織をつくりたいものの、ハイブリッドな働き方で難しいと感じていますか。記事「ハイブリッドワークでインクルーシブな職場をつくる方法」に、役立つヒントがあります。

10. 効果的な権限委譲を身につける

効果的に権限を委譲すると、時間に余裕が生まれ、戦略立案、意思決定など、あなたが注力すべきリーダーとしての仕事に集中できます。メンバーに力を与え、新しいスキルを身につけ、自信をつける機会にもなります。チームの生産性が高まるだけでなく、達成感とモチベーションも育ち、より健全で充実した職場になります。効果的に委譲するには、タスク、期限、期待する成果を明確に定める必要があります。スキル、興味、業務量をもとに、その仕事に適した人を選びましょう。常にオープンに伝え、タスクに必要なリソースをすべて用意してください。チームを信頼し、マイクロマネジメントを避けることも大切です。オープンな連絡を保ち、必要なときに支援や助言を行うことで実現できます。そして、メンバーの努力に感謝し、認めることも忘れないでください。それがモチベーションを高め、前向きな行動を後押しします。

11. 自分のリーダーシップへのフィードバックを求める 

優れたマネージャーは、成功を促しパフォーマンスを高めるために、チームにフィードバックを伝えます。効果的なリーダーは、上位の職位の人からも部下からも、フィードバックを求めます。ただ、その前にまず、建設的なフィードバックを伝え、受け取れる、安全で信頼できる場をリーダーが築くことが不可欠です。 Jack ZengerとJoseph Folkmanが2013年に5万人以上のエグゼクティブを対象に行った調査では、「フィードバックを求める度合いで上位10%に入ったリーダーは、リーダーシップ全体の有効性で、平均して第86パーセンタイルと評価された」ことがわかりました。積極的に聴くスキル、謙虚さ、メンバーの評価を受け入れる姿勢は、より良いリーダーになるための対人スキルの一部です。

12. 対立に効果的に対処する

マネージャーは、対立を解消し、メンバーが直面している障害を和らげるために、介入しなければならないことが多くあります。冷静でいること（瞑想はそのための優れた生産性ツールです）と、その話題を適切なタイミングと場所で取り上げているかを考えることが大切です。問題に関わる人たちと話し合い、人ではなく解決策に焦点を当てることを意識しましょう。敬意を持ち、必要なら妥協し、謝る姿勢も持ってください。

何より、自分では対立を解決できない場合は、謙虚に助けを求めましょう。ほかのマネージャーやリーダー的な立場の人が、チームの対立解決を支えてくれるかもしれません。その過程で、手本を示すリーダーとして、特にリモートの職場ではコミュニケーションの改善が重要だとチームに示せるはずです。

13. ボランティアで変化を促す

共感できる活動に時間を捧げると、さまざまなテーマへの視野が広がり、共感力や人生への感謝の気持ちが育ちます。ボランティアをするリーダーは、変化と思いやりを大切にする組織文化もつくっています。ボランティアは人脈やコミュニティへの帰属意識も広げ、周りの人があなたに続くきっかけにもなります。

ボランティアの方法はたくさんあります。たとえば、地域の清掃活動への参加、献血や血漿提供、地元のフードバンクの手伝い、Habitat for Humanityでの住宅の建設や修繕、地元の学校の生徒のメンター、地域の慈善団体のための資金集めの企画、動物保護施設でのボランティア、植樹やコミュニティガーデンづくり、地元の博物館や図書館でのボランティアなどです。

Hiveでリーダーシップ目標を達成する

自分自身や組織のために、リーダーシップ目標を設定する準備はできましたか。ちょうどよいことに、Hiveの最新で最もわくわくする機能が目標機能です。誰もが、自分がどのように組織を前進させているかを知りたいと思っています。あなたの貢献は、タスクやプロジェクトだけではありません。目標機能なら、さまざまな目標を設定し、進捗を可視化し、1つのダッシュボードで全員の認識をそろえられます。次のこともできます。

• チームのために1つでも、10でも、20以上でも目標を作成し、全員が何に貢献しているかを理解できるようにします。

• 目標の追跡とレポートを一元化し、自動化します。

• ほかのシステムのデータをHiveに取り込み、運用とレポートを効率化します。

• 目標を共有し、関係するチームメイトに割り当て、活動を追跡し、期限を設定します。

• チームや組織が、1つの目標または一連の目標に対して、どのようなペースで進んでいるかを把握します。

• 色分けされた表示で、「順調」な項目がひと目でわかります。

• 進捗、成果、達成事項を振り返るときは、関連する情報をすべて簡単にエクスポートできます。

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